Des échanges qui font avancer le travail.
Réunissez les canaux d’équipe, les messages directs et les discussions de projet dans l’espace où les décisions deviennent des tâches.
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Une place pour la question et pour la réponse.
Certaines conversations concernent toute l’équipe. D’autres se règlent entre deux personnes avec une réponse rapide. Choisissez le bon cadre entre canaux et messages directs, puis regroupez les réponses dans des fils pour retrouver une information utile même lorsque la conversation a changé de sujet.
Les détails qui font partie du travail
- Choisissez qui participe à l’échange
- Créez des canaux publics ou privés pour les équipes et les projets, ou envoyez un message direct. Distinguez les conversations par sujet pour que chacun sache où poser sa question.
- Gardez les détails ensemble
- Répondez dans des fils, confirmez avec une réaction et mettez en forme vos nouvelles pour en faciliter la lecture. Partagez les fichiers dans la conversation, à côté des explications qui les accompagnent.
- Retrouvez ce qui compte
- Épinglez les informations utiles, enregistrez des messages et créez des rappels pour répondre plus tard. Recherchez les échanges précédents pour retrouver les détails d’une décision.
- Donnez une suite au message
- Créez une tâche à partir d’un message lorsqu’une demande doit être attribuée. Utilisez les mentions, les réglages de notification et les canaux en sourdine pour gérer ce qui demande votre attention.
Découvrez les possibilités en détail
- Canaux et messages directs
- Créez des canaux pour les projets et les équipes, ou ouvrez un échange direct avec les personnes concernées par une question.
- Messages enrichis, fichiers et réactions
- Mettez les messages en forme, partagez des fichiers et utilisez les réactions pour confirmer ou répondre sans multiplier les messages.
- Fils, mentions et suivis attribués
- Rassemblez les réponses dans des fils, mentionnez un collègue et attribuez un suivi lorsqu’une question attend une réponse précise.
- Publications, annonces, idées et discussions
- Distinguez les annonces, les idées et les discussions avec des publications adaptées au type d’information que vous souhaitez partager.
- Épingles, favoris, messages enregistrés et transfert
- Épinglez une information commune, marquez vos favoris, enregistrez les messages à retrouver et transférez les éléments utiles à d’autres échanges.
- Recherche, liens et création de tâches
- Recherchez les échanges précédents, partagez un lien de message et créez une tâche lorsqu’une demande nécessite un suivi organisé.
- Brouillons, messages programmés et rappels
- Préparez un brouillon, programmez sa publication et posez un rappel pour reprendre un échange au moment où il devient utile.
- Liens d’appel et partage de clips
- Partagez des clips dans les échanges et ouvrez le service d’appel externe lorsque son lien est configuré pour le chat.
- Présence, saisie et notifications
- Voyez qui est présent ou en train d’écrire et ajustez les notifications pour suivre les échanges qui vous concernent.
- Canaux privés et gestion des conversations
- Réservez un canal aux personnes invitées et gérez les conversations au fil du projet, notamment lorsque leur suivi n’est plus nécessaire.
- Rattrapage et résumés de fils assistés
- Lorsque l’assistance est activée, demandez un résumé de fil ou un point sur les échanges pour reprendre une conversation.
Une demande doit pouvoir être suivie
Réglez l’échange rapide dans le chat, puis donnez au travail convenu la structure nécessaire pour aller jusqu’au bout.
Commencez dans le bon canal
Posez la question avec le fichier ou le contexte utile. Mentionnez un collègue lorsque son avis est nécessaire.
Décidez dans le fil de discussion
Rassemblez les réponses et épinglez les informations dont l’équipe aura besoin. Programmez un message si la nouvelle est plus pertinente à un autre moment.
Attribuez la demande
Transformez le message en tâche et poursuivez l’échange avec une prochaine étape définie. Enregistrez les points en suspens ou ajoutez un rappel.
Un exemple concret : la revue d’une campagne
L’équipe marketing partage des propositions dans le canal de la campagne. Les retours restent dans un fil, l’orientation validée est épinglée et la demande d’un nouveau titre pour la page devient une tâche. Les collègues qui arrivent ensuite peuvent retrouver l’échange qui l’a motivée.
Un exemple à adapter à votre équipe.
Questions sur Chat
Un canal peut-il être privé ?
Oui. Choisissez un canal public ou privé selon la conversation, et utilisez les messages directs pour échanger avec vos collègues.
Comment éviter de suivre toutes les nouvelles ?
Mettez des canaux en sourdine, ajustez les notifications et utilisez les mentions pour les demandes destinées à une personne précise. Les messages enregistrés et les rappels vous permettent de reprendre un échange au bon moment.
Faites une place au travail qui compte.
Lancez votre prochain projet dans Talqivo. Commencez par une tâche, invitez votre équipe et construisez la suite ensemble.
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