Faites entrer les échanges externes dans le suivi du projet.

Découvrez les possibilités en détail

Adresse de liste et création de tâches

Utilisez l’adresse e-mail d’une liste pour transformer les messages reçus en tâches et préparer le suivi des demandes entrantes.

Routage par espace et dossier

Faites parvenir les messages aux adresses d’espace ou de dossier pour orienter les demandes vers les emplacements de travail adaptés.

Adresse de tâche, commentaires et pièces jointes

Envoyez un e-mail à l’adresse d’une tâche pour conserver les informations reçues en commentaire avec les pièces jointes disponibles.

Envoi et réponse depuis les tâches

Lorsque l’envoi est configuré, rédigez et répondez depuis une tâche pour garder la conversation externe à côté de son traitement.

Destinataires, copies et pièces jointes

Choisissez les destinataires, ajoutez des copies visibles ou cachées et joignez les fichiers utiles dans la préparation de votre message.

Modèles, signatures et envoi programmé

Réutilisez des modèles, ajoutez une signature d’e-mail et programmez l’envoi pour préparer les échanges qui reviennent dans votre activité.

Expéditeurs et autorisations d’envoi

Configurez les expéditeurs autorisés et les droits d’envoi pour préciser avec quelle identité les personnes peuvent écrire depuis les tâches.

Compléments Gmail et Outlook

Retrouvez les options Gmail et Outlook prévues pour relier les messages au travail, selon les compléments et installations disponibles.